SBC Medical任命Sheng-FU Hsiao為技術長,憑藉來自全球283家機構和每年663萬次病患就診的醫療巨量資料,打造可擴充的AI驅動醫療管理體系
加州爾灣--(美國商業資訊)--為醫療企業及其診所提供綜合顧問和管理服務的全球供應商SBC Medical Group Holdings Incorporated (Nasdaq: SBC)(簡稱「SBC Medical」或「公司」)今日宣布任命Sheng-FU Hsiao為技術長(CTO),自2026年3月1日起生效。此次任命符合公司「透過AI和數位化轉型實現管理體系精細化」的2026年管理策略,旨在強化領導團隊以加快技術轉型。
本新聞稿包含多媒體資訊。完整新聞稿請見此: https://www.businesswire.com/news/home/20260302776269/zh-HK/
SBC Medical正從傳統的勞動密集型管理模式向AI驅動的體系轉型,以因應醫療產業在效率、品質和透明度等方面的結構性挑戰。公司旨在打造下一代作業系統——「自動化管理體系」,推動從決策支援到營運執行的全流程最佳化,且具備高可複製性和可擴充性。
為引領此次技術轉型,SBC Medical歡迎Hsiao先生的加盟。他在領導AI專業機構和為IPO前公司建立IT治理體系方面擁有卓越的業績。在過往的任職經歷中,Hsiao先生成功實現過大規模營運的自動化,包括建置AI客服中心,減少約31%的人力需求(相當於約50名員工),並將回應時間縮短30%。他還主導將擁有20年歷史的老舊系統進行現代化改造,使其成為靈活的微服務架構。加入SBC Medical後,Hsiao先生將負責現有核心系統的現代化升級,將集團海量的臨床、客戶和管理資料轉化為策略性AI資產,同時確保最高的安全、倫理和資料治理標準。
AI轉型重點計畫
Hsiao先生將與副總裁Yuya Yoshida共同領導集團的AI策略。透過將Yoshida先生主導的內部研發機構「SBC AI Lab」的願景與Hsiao先生的技術執行能力相結合,公司將重新設計管理「作業系統」,而非僅提升營運效率。
1. 自主營運與先進管理
建置AI驅動的基礎設施,以實現從幕後工作到病患預約流程的所有環節的最佳化。這一可擴充模式旨在於業務擴張期間控制固定成本比例。
- AI客服中心建置:實現全年無休服務,諮詢回應時間縮短30%。
- 核心系統現代化:透過更新在全球283個地點*1運行的核心系統,縮短功能添加和更新的交付週期。
- 後台自動化擴充:運用AI提升幕後工作自動化水準,從而減少庫存損耗和人工工時。
- 推進內部研發:透過提升內部研發能力,最大限度提高投資報酬率並降低開發成本。
- 病患就診資料整合及運用:利用來自每年663萬次病患就診*2的資料,改善醫師人力調配並提高諮詢轉換率。
註:
*1:資料截至2025年12月末,涵蓋SBC品牌診所、Rize Clinic、Gorilla Clinic、AHH、JUN CLINIC和OrangeTwist。
*2:資料截至2025年12月末,涵蓋SBC品牌診所、Rize Clinic、Gorilla Clinic、AHH和JUN CLINIC(部分除外)。這些資料不包括免費諮詢。AHH和JUN CLINIC的獨立病患人數和複診率根據與SBC品牌、Rize Clinic和Gorilla Clinic年度病患人數的比例估算。
2. 客戶體驗(UX)創新
開發提供7天24小時全天候支援的「AI管家」,以及對治療結果進行客觀資料視覺化、從而提高醫療透明度「AI鏡子」。
3. 醫療作業系統全球擴充
將在日本得到驗證的AI原生管理平台推廣至美國和東南亞等全球市場,以快速複製優質診所營運模式。
關於Sheng-FU Hsiao
Hsiao先生畢業于臺灣國立聯合大學,後赴澳洲科廷大學深造。在中國大陸從事貿易管理工作一段時間後,他於2008年定居日本。他曾在多家機構擔任技術長超過八年,透過組織重構和先進開發推動業務成長。他最近在一家AI專業公司擔任高階主管和技術長。他精通日文、英文、普通話和臺灣話。
Sheng-FU Hsiao的評論
「我堅信,建置SBC Medical所規劃的『自動化管理體系』將引發醫療產業的典範變革。我將與Yoshida先生攜手合作,致力於將海量資料資產轉化為價值,為全球客戶提供最高標準的醫療體驗,打造讓醫療專業人員能夠專注於高度專業化任務的環境。」
關於SBC Medical Group Holdings Incorporated
SBC Medical Group Holdings Incorporated是一家綜合性醫療集團,在多個醫療領域展開廣泛的特許經營業務,涵蓋頂級醫療美妝、皮膚科、骨科、生殖醫學、牙科、AGA(毛髮修復)和眼科等。公司旗下管理著多元化的診所品牌組合,正透過直營模式和醫療觀光業務,積極擴大全球業務版圖,並重點布局美國和亞洲市場。2024年9月,公司在那斯達克掛牌上市,並於2025年6月成功入選羅素3000 (Russell 3000®)指數,該指數是反映美國股票市場整體表現的重要基準。秉承「以醫療創新為全球民眾健康福祉貢獻力量」的集團使命,SBC Medical Group Holdings Incorporated持續提供安全、值得信賴的優質醫療服務,同時進一步鞏固其在醫療品質和可靠性方面的國際聲譽。
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前瞻性陳述 本新聞稿包含前瞻性陳述。前瞻性陳述並非歷史事實或目前狀況的陳述,而是僅代表公司對未來事件和業績的信念,其中許多就其性質而言具有內在的不確定性,並且不在公司掌控範圍內。這些前瞻性陳述反映了公司目前對其產品發表計畫和策略;收入和收益的成長;以及商業前景等的看法。在某些情況下,前瞻性陳述可以透過諸如「可能」、「應該」、「期望」、「預期」、「考量」、「估計」、「相信」、「計畫」、「預計」、「預測」、「潛在」、「目標」或「希望」等字詞或者這些或類似字詞的否定形式的使用來加以辨識。公司提醒讀者不要過分依賴任何前瞻性陳述,這些陳述僅反映本新聞稿發表之日的情況,並受到難以預測或量化的各種風險、不確定性、假設或情況變化的影響。前瞻性陳述依據管理層的目前預期,並非對未來業績的保證。除非法律要求,否則公司不承擔或接受任何公開發表對任何前瞻性陳述的任何更新或修訂的義務,以反映其預期的任何變化,或者任何此類陳述所依據的事件、條件或情況的任何變化。可能導致實際結果與目前預期大相逕庭的因素可能不時出現,公司無法預測所有這些因素;此類因素包括全球、區域或當地經濟、商業、競爭、市場和監管條件的變化,以及公司向美國證券交易委員會(SEC)遞交的文件的「風險因素」標題下和其他部分列出的因素,這些文件可在SEC網站上查閱,網址為www.sec.gov。
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