隨著AI和電商重塑消費者購買行為，全球美妝市場成長10%-數智商業局

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隨著AI和電商重塑消費者購買行為，全球美妝市場成長10%

資訊 2026-04-02 ·

隨著數位優先和AI影響下的全球電商加快發展，線上銷售額增速達到實體店的6倍

芝加哥--(美國商業資訊)--全球消費者情報領軍企業NielsenIQ (NYSE:NIQ)今日發表《2026年美妝產業現狀報告》。報告顯示，全球美妝市場較去年同期成長10%，電商銷售額增速達到實體店的6倍。該結果彰顯全球主要市場正快速轉向數位優先、AI驅動的商業模式。

隨著消費者對便捷性、個人化和順暢數位體驗的期待不斷提升，美妝品牌面臨越來越大的轉型壓力。從AI驅動的產品發現到社交電商和直播購物，購買路徑正變得更加多元，這要求品牌加快行動，在日趨複雜的生態系統中與消費者建立連結。

《2026年美妝產業現狀報告》核心發現：

全球美妝銷售額較去年同期成長10%，主要由數位化加快發展帶動
電商銷售額增速達到實體店的6倍，通路策略迎來重塑
49%的消費者願意為本土生產的產品支付更高的價格，反映出市場對產品真實性和可信度的需求與日俱增
隨著省時解決方案成為驅動購買決策的重要因素，52%的消費者願意為便捷性支付溢價
63%的消費者將心理健康列為優先考量因素，代表整體美妝構想的持續擴展

NIQ美妝部門資深副總裁Tara James Taylor表示：「美妝產業正進入全新成長階段，兼具市場韌性和日益提升的複雜性。消費者的消費行為更加理性，追求具備真實價值、簡潔易用和有益於健康的產品。與此同時，AI和數位電商正在改變消費者發現和評估產品的方式，能夠在數位生態系統中清晰、持續觸達使用者的品牌將獲得競爭優勢。」

數位行為正加快這一變革。超過半數的消費者正在探索AI賦能的購物工具，49%的消費者已透過生成式AI取得美妝產品推薦。社交電商動力持續走強，53%的消費者透過社交平台購物，22%透過TikTok Shop直接購買。在中國，抖音等平台上70%的美妝銷售額來自直播，彰顯內容驅動型電商的重要性日益提升。

這些改變正在重新定義產品的發現、驗證和購買方式，將線上互動轉化為即時轉化，並推動品類持續成長。

隨著AI、社交電商和數位生態系統重塑消費者旅程，投資於直覺式、透明的資料驅動體驗的品牌，將最有機會在美妝產業的下一個時代建立信任並把握成長機會。

關於本報告

NIQ的《2026年美妝產業現狀報告》(State of Beauty Report 2026)依據52個市場、9個品類的零售終端銷售資料，結合消費者樣本和包括網頁擷取在內的先進資料擷取方法，全面呈現全球美妝消費行為。

如欲下載完整報告，請造訪：點選此處。

常見問題：2026年美妝產業現狀

推動全球美妝市場成長的因素是什麼？

全球美妝市場較去年同期成長10%，主要由電商快速擴張驅動，其銷售額增速達到實體店的6倍。數位通路、社交電商和AI驅動的產品發現正在加快提升消費者參與度和轉換率。

AI如何影響美妝購買決策？

AI正越來越多地影響消費者發現和評估產品的方式。逾半數消費者正在探索AI賦能的購物工具，49%已透過生成式AI取得美妝產品推薦，協助簡化決策流程並實現購物體驗個人化。

社交電商在美妝產業成長中扮演什麼角色？

社交電商是品類擴張的主要驅動力。逾半數(53%)消費者如今透過社交平台購物，22%透過TikTok Shop直接購買。在中國等市場，直播佔有主導地位，抖音等平台的大部分美妝銷售額由直播內容帶動。

當下美妝消費者最看重什麼？

消費者的消費更趨理性和注重價值。主要考量因素包括便捷性、真實性和健康福祉——52%願意為便捷性支付更高的價格，49%願意為本土產品支付溢價，63%認為心理健康在美妝選擇中至關重要。

品牌應如何因應這些改變？

品牌需要採用數位優先、資料驅動的策略，以滿足不斷變化的消費者期待。這包括投資於AI賦能型體驗、強化在社交和電商平台的布局，以及提供透明、直覺式、價值驅動的產品。

NIQ的資料和洞察有何獨特之處？

NIQ整合全球最全面的消費者和零售資料集之一，結合先進AI和分析技術，協助企業瞭解消費者的購買行為、購買原因以及後續行動。這讓品牌能夠更快速、更有把握地從洞察轉化為行動。

關於NIQ

NielsenIQ (NYSE: NIQ)是一家首屈一指的消費者情報公司，致力於提供對消費者購買行為最全面且可信的洞察，並揭示新的成長途徑。憑藉無與倫比的全球資料布局、精細化消費者和零售衡量資料，以及數十年的AI建模專長，NIQ建構的決策系統能夠協助企業將複雜的資料轉化為切實有效的行動。

NIQ在90多個國家經營業務，涵蓋全球約82%的人口和超過7.4兆美元的全球消費支出。透過雲端平台、先進分析技術和AI驅動的洞察，NIQ傳遞市場全貌(The Full View™)，協助品牌和零售商瞭解消費者的購買行為、購買原因以及後續行動。

如欲瞭解更多資訊，請造訪www.niq.com 。

前瞻性陳述：

這篇關於《2026年美妝產業現狀報告》的新聞稿可能包含有關預期消費者行為、市場趨勢和產業發展的前瞻性陳述。這些陳述反映了依據現有資料、歷史模式和各種假設得出的目前預期和預測。諸如「預期」、「預計」、「預估」、「相信」、「預測」、「計畫」、「展望」、「顯示」等字詞和類似表達旨在辨識此類前瞻性陳述。這些陳述並非未來結果的保證，且受固有不確定性的影響，包括消費者偏好變化、經濟狀況、技術進步和競爭動態等。實際結果可能與這些陳述中表達或暗示的結果存在重大差異。儘管我們努力依據可靠資料和合理方法得出見解，但除非適用法律要求，否則我們沒有義務更新任何前瞻性陳述以反映未來事件或情況。

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