微軟攜手Postel:創新資料與人工智慧驅動方案助義大利中小企改進客戶關係
羅馬--(美國商業資訊)--微軟與義大利郵政旗下公司Postel宣布深化合作,進一步拓展之前旨在推動義大利企業數位轉型所簽署的協議,並引入Audiencerate成為資料、直銷及數位行銷領域的技術合作夥伴。
本新聞稿包含多媒體資訊。完整新聞稿請見此: https://www.businesswire.com/news/home/20260427404399/zh-HK/
該協議旨在推廣一個整合平台,該平台融合了Postel的全通路線上線下通訊能力、Audiencerate的資料智慧功能以及微軟的人工智慧與雲端解決方案。
該解決方案讓中小企能夠在整個客戶關係生命週期中,充分利用自身資料,實現全通路通訊活動的自動化和協調。透過平台內建的市場分析功能,企業能夠獲取競爭洞察和即時行業趨勢,從而將資料轉化為具體的策略優勢。
Audiencerate是「Microsoft AI Cloud Partner Program」的全球合作夥伴,該公司將Azure AI功能整合至自身的資料管理及啟動基礎架構中,讓過往僅限大型企業的工具,亦能供中小企使用。
「透過這次合作,我們將資料置於義大利中小企成長策略的核心,為他們提供以往僅為大型企業專屬的人工智慧及數字行銷工具。」Audiencerate總裁Gianluca Leotta表示。
「雲端讓創新更易普及,AI能夠讓規模較小的機構更智慧地管理其流程,重拾競爭力。」微軟義大利全球合作夥伴解決方案負責人Annamaria Bottero表示。
該平台目前已提供一套完整的客戶細分、市場情報和Postel實體及數位通訊管道連接器,未來幾週還將新增行銷自動化模組並引入更多通訊管道。
得益於微軟在平台內原生提供的人工智慧創新以及Audiencerate在廣告科技(AdTech)及行銷科技(MarTech)生態系統中的全球合作夥伴關係,該解決方案將持續演進,為義大利中小企帶來持續的競爭優勢。
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