AI 驅動介面 實現更智能便捷的支付體驗

香港2026年9月23日 美通社 －－ AsiaPay，亞洲領先的數碼支付服務及技術供應商，今日宣布試點推出 Voice Pay，這是一款由 AI 驅動的語音支付體驗，讓消費者對着流動裝置說話，並指示使用其偏好的支付方式付款從數碼錢包到信用卡皆可。Voice Pay 將安全、免手持的結帳體驗帶入日常商務，令消費者付款更快、更便捷、更直觀，同時協助商戶提升轉換率並減少摩擦。

透過 Voice Pay，客戶可在手機或其他支援裝置上以自然語音確認購物。在後台，AsiaPay 將語音指令連接至客戶選定的支付方式，同時其智能支付引擎負責管理身份驗證、路由、欺詐防護及處理。

隨着語音支付市場預計將從2025年的109億美元幾乎翻倍至2030年的227億美元，而81％的消費者已每週使用語音技術，早期採用者正透過 AI 語音代理挽回35％的棄置購物車。隨着支付行業從靜態規則轉向自適應 AI，AsiaPay 正將更多智能融入欺詐評分及路由之中。

AsiaPay 行政總裁陳永祥表示：「消費者的購物方式正在改變後台的支付處理方式亦然。透過 Voice Pay，我們為商戶提供一個語音前端，連接由 AI 驅動的支付介面，從而減少客戶摩擦並改善企業經濟效益。在支付網絡及支付服務供應商爭相將 AI 融入其基礎設施與服務的行業中，Voice Pay 是 AsiaPay 的答案，為代理式商務鋪路。」

AsiaPay Voice Pay 專為即時使用而設。現有 AsiaPay 商戶可透過零代碼啟用即時解鎖此全新用戶體驗無需任何開發工作或系統變更。對於新商戶，基於 API 的閘道整合可確保在領先電子商務平台上順利部署，支援多錢包兼容性，包括 Apple Pay、Google Pay、微信支付、支付寶及八達通等亞洲支付方式，並內置生物識別及代幣化安全功能。

關於AsiaPay

聯款通有限公司於2000年在香港成立，是一家高端的電子支付解決方案、技術及服務的供應商，旨在為全球的銀行、公司、電子商務企業等提供先進、安全、完整而經濟的電子支付解決方案，業務涉及國際信用卡、扣賬卡、電子錢包、二維碼支付、銀行轉賬、先買後付等支付方式。

聯款通為眾多銀行提供可信賴的支付處理系統和支付閘道服務，為商戶提供可認證的支付平臺服務（IPSP），自2003年起成為Visa、萬事達、美國運通及JCB 3－D Secure國際認證供應商，連續多年獲得國際信用卡組織支付產業資料安全標準（PCIDSS）。憑藉多幣種、多語言、多卡種及多管道的支付平臺傳款易（PayDollar），結合先進網上欺詐監測防禦系統和優質服務，公司屢次斬獲各種榮譽獎項。現服務亞太區領先商戶以及與近100家銀行密切合作。

為更好地實現當地語系化優質服務和提供專業線上支付諮詢，總部位於香港的聯款通，已在亞太地區設立17個分支機構 ，分別位於香港、澳洲（雪梨，墨爾本）、中國大陸地區（廣州和上海）、印尼（雅加達，巴厘島）、馬來西亞、菲律賓（馬尼拉，宿霧島）、新加坡、臺灣、泰國，柬埔寨、越南（胡志明，河內）和印度。

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