完成雙資訊中心建置 O－Bank擁有「小時」級重大災難回復能力

台北2026年11月12日 美通社 －－ 在地緣政治衝突不斷、極端氣候現象與網路攻擊事件頻傳的今日，營運韌性 （Operational Resilience） 已成為衡量全球企業競爭力的主要指標之一。台灣第一家原生數位銀行王道商業銀行 （以下稱O－Bank或王道銀行） 充分體認到營運中斷的風險，遠大於前期基礎建設投資總和，在 IBM 的協助下，以主機房搬遷至新世代資料中心、同步建立雙活備援架構為目標，積極完成數位韌性升級從設施現代化、系統高可用度，到兩地資料即時同步，強化O－Bank 的服務韌性，確保在各種情境下都能隨時「在線」。

作為一家全數位化的商業銀行，O－Bank所有客戶互動、交易處理與資產管理，均仰賴IT系統247無縫運行。然而，過去資訊架構以單一主中心承載全部核心業務，一旦發生任何重大天災或人禍，服務回復時間僅能以「天」起算。為了徹底消弭單點故障風險，O－Bank與 IBM 攜手推動大型基礎架構遷移與雙中心建置專案。IBM 以科學化的應用系統遷移方法論為核心，透過資產盤點、關聯分析、最小影響切割、與最大效益分批四階段路徑，為 O－Bank 規劃出兼顧零停機、低風險、可驗證的遷移策略，並全程提供專案管理、架構設計、設備搬遷、切換演練及上線驗收等完整生命週期服務。

王道商業銀行科技金融處處長洪麗真副總經理表示：「面對多變的外部環境與資安挑戰，我們『化被動備援為主動雙活』，與 IBM 團隊合作，以專業嚴謹的方法論，建構橫跨應用系統及資訊基礎設施的雙中心銀行架構，讓王道銀行的重大災難復原能力推進地更即時，消除單點故障風險。這不僅是王道銀行資訊架構現代化的重大里程碑，更為網銀韌性樹立了新標竿，實現我們推動數位韌性與守護客戶交易安全的長期承諾。」O－Bank此次完成雙活架構建置，不僅強化了今日的服務品質，更為未來的數位拓展計劃，奠定了堅實的韌性基礎。

台灣 IBM 技術服務部業務總經理陳許瑩引用 IBM 商業價值研究院的《2023年銀行與金融市場全球展望》報告指出，金融機構一旦發生重大系統中斷事件，每小時造成的業務損失與客戶信任流失，遠高於前期基礎設施投資；而主動建立雙活架構的機構，不僅在災難回復能力上領先同業，更能將穩健的韌性基礎、轉化為差異化的服務承諾。陳許瑩表示，本次專案採用了IBM 應用系統遷移解決方案，協助O－Bank在近一年內完成超過600項遷移工作，涵蓋網路、運算、資料庫、儲存及硬體安全模組等全層級基礎設施，全程維持金融核心系統247的營運連續性，並成功通過五梯次切換演練驗證，每梯均備Rollback機制以確保服務零中斷，將O－Bank的重大災難服務回復時間從「天」級大幅縮短至「小時」級，為O－Bank的客戶提供更高等級的服務不中斷保障。

在技術架構上，此次專案以軟體定義網路 （Software－Defined Network, SDN） 為核心，搭配次世代資安防護、負載均衡與流量調度機制，實現全面的雙活升級，創造了六大核心效益：

• 核心主機高可用：IBM Power 伺服器資源全面升級為雙中心雙活架構，強化同地高可用（HA）與異地備援能力，徹底消除核心主機單點故障風險，確保關鍵業務持續不中斷；
• 網路雙活與即時切換：兩資料中心透過高速光纖實現全層級網路互通，任一中心發生異常可即時切換，對外服務不中斷；
• 虛擬化平台異地備援：385 台虛擬機完成跨兩地資料中心的動態遷移，搭配跨中心延伸儲存架構，資料雙向同步寫入；任一中心失效時可全面接手服務，業務持續性得到根本保障；
• 關聯式資料庫零資料遺失：核心業務資料庫完成雙中心即時同步，兩中心資料差距趨近於零；主中心異常時可秒級切換至第二中心恢復運作，RPO近乎零、RTO達小時級，日常業務報表與分析需求亦不受影響；
• 大型資料庫跨中心同步：T24、核心銀行系統、前台處理系統等重要業務資料庫完成跨資料中心連線遷移，兩地即時同步；重大災害發生時可平穩移轉至第二中心持續運作，RPO近乎零、RTO符合金融業務持續目標；
• 金融交易安全不中斷：主資料中心金融加密模組（HSM）採雙活架構部署，第二中心同步提供熱備援；企業網銀、對外清算、前台交易等關鍵系統均已覆蓋包含，確保金融交易處理全程高可用。

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