中銀數字化轉型 線上交易佔逾九成
商業
2025-10-18 ·
【大公報訊】多家金融機構昨在「香港金融科技周×StartmeupHK創業節2025」中,分享近年金融科技的發展成果。中銀香港個人金融與財富管理業務數字化總監李濱指出,目前該行超過九成財務交易已透過數碼平台完成,範圍涵蓋支付、跨境轉賬及個人財富管理等服務。中銀香港全面推進數字化建設,在開戶環節應用身份驗證、臉部辨識及光學字符識別技術,現已有超過九成賬戶於線上開立。中銀香港將持續拓展代幣化資產、數字貨幣及人工智能驅動的客戶服務,推動業務進一步數字化轉型。
花旗集團香港首席行政總監Chris Long則表示,花旗今年9月推出內部人工智能工具的升級版本,新增代理式人工智能(Agentic AI)功能,協助員工簡化日常工作流程,提升效率與生產力。目前,Citi AI工具已開放予全球近18萬名花旗員工使用。
花旗上月升級內部AI工具
Chris Long指出,花旗將於是次活動中,匯聚金融科技公司、客戶與內部專家,重點展示人工智能、代幣化等創新解決方案。
滙豐集團創新與數碼夥伴關係主管博揚透露,滙豐集團行政總裁艾橋智將首次親臨開幕活動,並參與其中一場討論環節發表演講。
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